◆キャンセルポリシー◆
＊全ての講習・セッションは、お振込みによる前払い制になっております。
＊ご予約日時をご確認いただきましたら、メールにてお振込み先・対面の場合はセッション会場詳細等をお知らせいたします。
＊ご予約が確定いたしましたら、準備ワークまたはセッション日の２日前までにお振込みをお願い致します。
＊お振込みを確認させていただきましたら、その時点より準備のためキャンセルはお受けできかねます。
＊ご入金後、準備ワーク開始前に止むを得ずキャンセルされた場合振込み手数料を差し引いてのご返金となります。
＊準備ワーク開始１日以降・セッション終了後・講習終了後のご返金には原則として応じておりません。
その場合いHeart&Soulではお手伝いできないと判断し今後のお申し込みはお断りさせていただきます。
＊講習終了後のご返金は応じられません。
＊特に特別な事情が無い限り、直前のセッション変更はキャンセルとして取り扱いをさせていただきます。
＊無料モニター・モニター価格でのご予約に関しては、こちらへご連絡無く勝手にセッション日時の変更をされた場合、また一度キャンセルされた場合は、モニター様枠を放棄していただきますのでご了承の上お申し込みください。
＊有料一斉ワークの場合期日までにお振込みいただけない場合キャンセルとなりワークへご参加できませんことをご了承ください。
止むを得ずキャンセルされる場合は必ず２日前までにお知らせいただきますようお願いします。
また無断キャンセルが続く方に関しましては今後Heart&Soulご提供のすべてのワークお申し込みをお断りさせていただく場合もございます。
＊privacy policyについて
＊ご予約をお申し込みのいただいた時点で、上記規約を全てご了承いただいたものとしてお取り扱いをさせていただきます。
◆以下のいずれかに該当する場合、恐れ入りますがセッションをお断りさせていただきます。
・セッションに関してのご注意事項をお守りいただけない場合
・こちらの利用案内を明らかに読んでいないと思われる場合
・依頼者の疾患や心身不調のためにワークのご提供が難しいと感じる場合
・ご依頼者が犯罪行為等に関わっている場合
・保護者のご同意なき未成年からのご依頼
・Heart&Soulでのワークご提供が最善ではないと思われる場合、あるいは責任をもってご依頼をお引き受けできないと感じる場合
・依頼者との意思疎通が困難と感じる場合